公司介绍
广州深衣是一家以数字化驱动,解决海外大码用户服饰需求的DTC品牌公司。公司致力于通过数字化方式精准挖掘用户需求,并整合国内高效服装供应链,以自建电商平台直达用户,打造线上“大码 Zara”。
公司总部位于广州、在上海、北京、美国拥有分公司。项目已获得头部美元基金近千万美金的天使投资。
核心团队介绍
1.创始人&CEO
- University of Nottingham;
- C2M轻奢珠宝定制品牌“馬良行”创始人及CEO,该品牌于2016年被明牌珠宝收购;
- 先后担任美特斯邦威互联网创新事业部负责人、童装事业部总裁、董秘;
- 亚布力论坛青年论坛理事、青腾大学学员、上海温青联会长。
2. 合伙人
- 浙江大学竺院计算机学院,08年辍学全职创业;
- 8年游戏公司创业经历:曾担任杭州泛城科技任CTO,创办上海游易网络科技公司并担任CEO,产品自主发行期间进入iOS全球畅销榜单10名以内;
- 5年服饰电商平台创业经历:曾担任美特斯邦威有范业务及技术负责人,ICY 设计师平台项目CTO;
- 3年区块链技术研究:泛城资本区块链研究板块负责人,负责区块链相关技术研究,开源项目研发,论文专利申请及落地项目孵化等工作。
3. 合伙人
- 同济大学数学系统计学学士,天津师范大学MBA 硕士;
- 16年服饰产业经验:曾任美邦集团 Me&City 企划部经理,男装产品总监,零售总监,Me&City事业部总裁、上市公司副总裁,上市公司执行董事。
4. 美国合伙人
- 清华大学新闻传播学研究生,美国斯坦福大学商学院MBA;
- 国内第一批大码女装创业者,拥有 7 年大码女装 B2B 及 D2C 经验;GardenLis大码女装品牌、半月光华大码女装品牌创始人。Gardenlis 曾获险峰、真格等一线机构投资;
- "2017 Forbes Asia 30 Under 30" Retail and E-commerce category.
- "2017 Forbes China 30 under 30" Retail and E-commerce category.
- "Honored as 2019 Tatler Asia's Gen.T as "Young Leader Shaping Asia's Future."
5. 品牌总监 Maria Garcia
- 挪威卑尔根大学(Universitetet i Bergen);米兰新美术学院(NABA Nouva Accademia di Belle Arti ,Milano);
- 10 年 Zara 工作经验:先后担任时尚设计师、负责 Zara Marketing、Branding;早期电商项目负责人;
- 10 年品牌管理经验:Carolina Herrera品牌总监,Meters/Bonwe 创意及产品总监。
应聘岗位:英语客服
1. 负责客户服务工作,通过站内信、订单留言、邮件等与客户沟通;
2. 对客户在购买过程中遇到的各类问题进行解答、指导,促进客户下单;
3. 对于客户下单后关心的各类问题进行解答、跟踪并协调处理,保证客户满意度;
4. 处理各类客户投诉或意见,并进行整理、分析、汇总与反馈;
5. 产品编辑发布,更新优化,卖点挖掘,配合其他岗位推广促销新品,店铺活动和推爆品。
岗位要求:
1.专科或以上学历,英语相关专业,国际贸易、电子商务等专业优先;
2.CET-6,半年以上跨境电商客服经验者经验者优先;
3.热爱客户服务工作,有责任心和耐心,做事细心,积极进取,有良好的团队合作精神和抗压能力、应变能力;
4.有较强的中英文沟通、表达能力,能够与客户进行高效沟通,能够有效地协调团队内部相关事宜。
薪资及福利待遇
岗位薪资:税前基础月薪7-9k,节假日加班有三倍工资。
福利待遇:提供晚餐,入职缴纳五险一金。
联系方式
联系人:韩小姐
电话:18811710271
微信号:shoujidudu11
(微信、电话都可联系)
工作地点:广州海珠唯品同创汇一区二楼 上海氪空间徐家汇社区 2005室
联系时,请说明是校友华丽丽师姐推荐。