招聘岗位:英语客服/外贸助理应届生2名(大专/英语)
薪酬:4.5-6千/月
福利:五险一金/带薪年假/绩效/奖金/节日福利
招聘岗位:英语客服/在线客服/跨境电商
任职资格:
1、大专以上学历,工作经验不限;
2、英语四级以上水平,具良好的英语读写能力;
3、熟悉计算机使用,熟练掌握 office办公软件的操作;
4、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,能灵活解答客户的问题。
岗位职责:
1、为客户解决在产品使用时遇到的问题;
2、处理客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
3、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
4、记录必要数据及信息,定期分析并上报汇总问题,提供改善建议,提升客户满意度,维护店铺形象,促进有效成交量的提升。
上班时间:
周一至周五8:30--17:30
周六9:00--17:00
周日单休
联系方式:
+86(20)8563 0630
地址:东圃宦溪西路42号宦溪工业区A栋204