为了弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，为新时代中国特色社会主义建设贡献一份力量，我校机电工程学院团委与广州地铁车站服务八部团总支共建了通过地铁站服务市民，服务社会的合作服务平台，旨在通过这个平台实现以党建带动团建的协同工作，不仅能够服务社会，而且锻炼学生，并长期作为大学生德育的校外课堂和职业道德培训的基地。
招募与培训
本阶段志愿者共招募130名，工作时间分为8:00-14:00和14：00-20:00两个班次轮班服务。这130名志愿者于26、27日分批次到新和地铁站进行了系统的现场的培训，包括熟悉站内环境、站内设备所在位置以及使用方法、熟悉路线地图，以及乘客可能问到的问题进行讲解。此外还明确了志愿者的言行举止、服装要求以及其他礼仪要求。
培训现场
为应对28日开通的14号线新和站的志愿服务，2018年12月27日晚机电工程学院青年志愿者协会组织召开了地铁站志愿者动员大会。会长武晓翠老师对志愿者强调了工作态度、工作证的正确填写以及本次活动的注意事项等。副会长何向荣再次对志愿者的工作进行详细讲解，对无人售票机的使用，地铁候车区域秩序的指引，安全乘车须知，以及熟悉站内环境，场内设备的使用等方面进行了详细的讲解。
12月27日晚（14号线开通前一晚）志愿者动员大会
志愿进行时
2018年12月28日广州地铁14号线正式开通。志愿者们早晨7时15分集合步行至新和地铁站，在工作人员的指引下进行签到和领取红马甲，听取完工作人员的岗位安排即开始期待已久的14号线的志愿服务。
听取工作人员岗位安排
志愿者们主要负责岗位有上下电梯口、站台、自助购票机等。电梯口志愿者主要负责上下人员的安全。是否有年老乘客摔倒以及衣物不小心被夹，发现及时通知工作人员或按下急停按钮，此外还辅助指引路线方向。
志愿者为老人指引方向
14号线于2018年12月28日开通，又与元旦假日的客流重叠，在党总支的指导下，机电工程学院青年志愿者协会和学生党支部携手共同努力，协助14号线新和地铁站的工作，以实际行动践行了党的全心全意为人民服务的根本宗旨。
（机电工程学院 图/武晓翠、何向荣 文/武晓翠 编辑：武晓翠）